Formation : ADAPTER sa
communication interpersonnelle

Objectifs de formation

  • Identifier son propre fonctionnement, ses atouts, ses limites
  • Repérer les styles de personnalité et communication d’autrui
  • Personnaliser son mode de communication verbale et non-verbale
  • Anticiper et gérer les relations difficiles

Compétences

– Adapter son vocabulaire, son ton de voix et sa posture en fonction de son interlocuteur 

– Gérer les situations de conflits et les personnalités difficiles

– Identifier des techniques simples pour gagner en assurance et sérénité

Modalités de la formation

  • Pré-requis : Aucun
  • Conditions d’accès : Entretien téléphonique préalable avec la formatrice sur vos attentes et compétences 
  • Public : cette formation s’adresse à tout public
  • Méthodes pédagogiques : équilibre entre exposés courts de concepts-clés et échanges, s’appuyant sur des questionnaires de personnalité, des sketches, des moments de réflexion en groupe de travail et des retours d’expérience
  • Modalités : cette formation peut-être suivie en Intra ou en Inter en présentiel ou à distance en classes virtuelles avec une formatrice expérimentée et en petits groupes de 8 participants maximum.
  • Modalité d’évaluation : quizz final d’évaluation des acquis
  •  Lieu :  PARIS : 75, Bd Haussmann 75008 PARIS ou en FOAD

Programme et déroulement de la formation

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des participants ont trouvé utile et varié les exercices d'application​
0 %
de personnes très satisfaites

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