Formation certifiante
management d'équipe

Apprenez ou perfectionnez-vous en management d’équipe avec cette formation 100% financée

Objectifs de la formation

Maîtriser les fondamentaux du management d’équipe
Asseoir sa crédibilité avec assertivité face à ses collaborateurs
Exercer les responsabilités clés du manager/leader
Gérer les situations de conflits et mener des entretiens
Pilotez les performances de son équipe et du service
Impulser un esprit de cohésion et renforcer la communication inter-services

Modalités de la formation

Public : Cette formation s’adresse aux managers de proximité, aux chefs d’équipes, aux coordinateurs et aux directeurs.
Pédagogie : équilibre entre exposés courts de concepts-clés et échanges, s’appuyant sur des questionnaires de personnalité, des sketches, des moments de réflexion en groupe de travail et des retours d’expérience, des études de cas et du tutorat.
Lieux : Cette formation peut-être suivie dans nos locaux d’Angers, Paris, Nice ou à distance en classes virtuelles.

Découvrez nos dates de session

Cette formation est éligible au CPF. Ainsi, tout apprenti, salarié, demandeur d’emploi peut se former gratuitement grâce au montant présent sur son compte CPF.

Pôle Emploi peut compléter le montant nécessaire afin de permettre à tout demander d’emploi de s’inscrire à cette formation certifiante.

Programme et déroulement de la formation

Jour 1

MATIN : Mieux se connaître pour accepter sa fonction

Tour de table des attentes par rapport à leur pratique managériale actuelle
Questionnaire individuel d’évaluation du comportement
Diagnostic des atouts et axes de progrès individuels
Les différences entre chef et leader
Comprendre le périmètre de ses nouvelles responsabilités
Le triangle de la performance : Leader, Gestionnaire, Expert

APRÈS-MIDI : Asseoir son autorité avec assertivité

Animer avec assertivité: fermeté, sang-froid, écoute active
Co-construire des objectifs d’équipe SMART
Transmettre des consignes claires et comprises de tous
Délimiter les responsabilités des différents membres de l’équipe
Management situationnel : Adapter son style au niveau d’autonomie

Jour 2

MATIN : Motiver son équipe

Pourquoi et comment motiver de manière individuelle et collective
Donner d’autres signes de reconnaissance que le salaire
Maintenir une dynamique de cohésion malgré les aléas
Motiver la génération Y et les Milléniums
Les entretiens professionnels : un outil de management utile

APRÈS-MIDI : Communiquer avec aisance et charisme

Distinguer les 2 activités : Information et Communication
Communiquer en milieu industriel, les mails, les micro-réunions
Décoder le langage de la communication non-verbale
Convaincre en 5 minutes pour faire agir : le PITCH
Personnaliser son vocabulaire

Jour 3

MATIN : Animer son équipe au quotidien

Préparer son message et organiser sa réunion
Animer une réunion en 20 min chrono en 4 étapes
Exploiter et créer les panneaux d’affichage du lieu de production (management visuel)
Faire participer les experts et former les apprenants

APRÈS-MIDI : Développer des relations de coopération

Clarifier le projet d’entreprises à son équipe
Se doter d’un vocabulaire commun
Renforcer son pouvoir de persuasion (assertivité)
Faciliter les relations inter-services (création d’un process de com interne)

Jour 4

MATIN : Gérer l’activité et les problèmes du quotidien

Structurer, Planifier et Coordonner les activités de chacun (RACI)
Analyser et Gérer son temps : différencier l’urgent de l’important (Matrice d’Eisenhower)
Savoir exposer des problématiques (Plan type Situation Problème Résolution Information)
Rechercher les causes et identifier les solutions (Méthode des 5M, 5P …)

APRÈS-MIDI : Prendre de la hauteur sur son poste

Savoir déléguer pour se recentrer sur le cœur de sa fonction
Assurer une veille de son environnement de travail
Construire un processus d’amélioration continue (PDCA)
Évaluer les risques et les délais

Jour 5

MATIN : Gérer les conflits

Les 3 niveaux de conflits
Les 5 attitudes de gestion de conflits
La méthode DESC : recadrer en expliquant les conséquences
Savoir recadrer avec assurance et tact et féliciter un collaborateur

APRÈS-MIDI : Gérer les situations délicates

Les différents profils des personnalités difficiles
Anticiper et Gérer les conflits (tensions, agressions verbales voire physiques)
Prévenir les risques psycho-sociaux et les conduites à risques au travail (alcoolisme, absentéisme, accidents du travail)

Jour 6

MATIN : Les nouveautés de la fonction de manager de proximité

Tenir compte des aspirations et objectifs de la génération Y et des Milleniums (jeunes entrants)
Adopter une culture managériale : la cohésion pour plus d’efficacité
L’entreprise libérée et l’agilité : la nouvelle vision des entreprises
Les nouvelles technologies au service du suivi et de la qualité des dossiers : l’usine 4.0

APRÈS-MIDI : Capitaliser sur vos acquis de formation

Les 7 habitudes de l’efficacité managériale
Quizz individuel de connaissances
Entretien individuel pour évaluer les acquis de chacun et lister vos futurs défis
Synthèse des contenus de la formation avec le mind-mapping (résumé à l’oral et en sous-groupe)

personnes accompagnées/an

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de personnes satisfaites

J'ai rencontré Céline en tant que stagiaire d'une formation professionnelle en management à l'ESSCA Angers. Outre sa parfaite maîtrise de la gestion de projet (en mode classique et agile), elle a fait preuve d'une exceptionnelle énergie, et de non moins exceptionnelles compétences pédagogiques et sociales. Elle a su adapter son enseignement à des projets aussi différents que la création d'une boutique de prêt à porter en ligne ou l'organisation d'un événement par l'association humanitaire que je préside. Je la recommande vivement à toute personne recherchant un appui ou une formation dans tous les domaines du management de projet.

Je recommande Céline pour la qualité de ses interventions auprès d'un public professionnel, notamment en management, conduite de projets et thématiques RH. Ses compétences, sa capacité à transmettre et rendre ses animations concrètes sont des atouts précieux pour les entreprises.

J'ai suivi une formation "manager une équipe au quotidien" avec la société COUNCELLING SAS. Je recommande vivement cette société pour son sérieux, pour le contenu de la formation et le suivi post formation. Merci à Céline Chevallier pour son professionnalisme et ses conseils. A.Campiglio